Actuellement, près de 50% des sites web sont trouvés par les internautes grâce aux outils de recherche. Même si ce chiffre est en baisse, il reste très élevé et justifie pleinement qu'une entreprise consacre du temps et des moyens au référencement de son site web.
Le référencement consiste à inscrire son site sur les principaux moteurs de recherche et annuaires du Web. Le positionnement consiste quant à lui à faire en sorte que lors d'une recherche par mots-clés, ce site apparaisse le plus haut possible dans les résultats obtenus.
L'importance d'un bon référencement est inversement proportionnelle à la notoriété du site concerné. Ainsi, un internaute ne cherchera jamais le site de Microsoft sur Yahoo!, mais tapera spontanément l'adresse www.microsoft.com dans son browser [ browser / navigateur. Logiciel permettant de visualiser les informations du World Wide Web. Techniquement, un web browser est un logiciel client qui utilise le protocole HTTP pour effectuer des requêtes vers un serveur Web, via le réseau Internet ] . Par contre, si votre site concerne un hôtel de tourisme dans les Ardennes, il est vital que les touristes en quête d'hébergement dans cette région trouvent le site dans un annuaire, via son arborescence, ou dans un moteur de recherche, via des mots-clés.
L'échange de liens avec d'autres sites est un facteur important pour améliorer le référencement. Plus grand sera le nombre de sites proposant un lien vers le vôtre, plus grande sera la chance de voir les outils de recherche vous référencer.