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Qu'est ce qu'un Site Internet ( imprimer cet article)
Un Site Web est une application informatique accessible à toute personne disposant d'un PC, d'un modem de communication et d'un accès au réseau Internet (World Wide Web).
Cette application peut être :
- Informative: on vient consulter une documentation.
- Interactive: on reçoit et on saisit des informations qui alimentent une base de données qui permet, en retour, de fournir de nouvelles informations.
Les informations communiquées peuvent avoir un caractère :
- Institutionnel : présentation de la société (statut, organisation, chiffre d'affaires, effectifs, partenaires, etc…),
- Commercial : présentation des produits et des services,
- Technique : définition détaillée des produits et des process,
- Logistique : état des commandes, niveaux de stocks, indicateurs de performance,
- Comptable : situation des règlements,
Un Site Web, c'est à la fois :
- Une vitrine sur le monde extérieur, ouverte 7 jours sur 7, sans contrainte de personnel.
- Un support de communication.
- Un outil de la relation clients - fournisseurs.
Un Site Web mal conçu, mal utilisé, mal géré, peut être une « fausse bonne idée» pour une entreprise.
Un Site Web bien fait, attractif sans être «gadget », visible au travers des moteurs de recherche, très bien maintenu, devient un instrument de compétitivité d'une entreprise, quelle que soit sa taille et son rang dans la chaîne de valeur.
Quel est votre intêret d'avoir un Site Web ? ( imprimer cet article)
Il y a de bonnes et de moins bonnes raisons d'avoir un Site Web aujourd'hui.
En résumé, l'outil Site Web doit être au service d'une stratégie globale d'entreprise, avec des objectifs et une mesure des résultats réels obtenus. Un site Web «pour amuser la galerie» n'a pas grand intérêt.
Les moins bonnes :
- Parce que c'est moderne.
- Parce que j'aime l'informatique.
- Parce que je connais un « petit génie» qui peut me faire ça pour pas cher.
- Parce que je sens bien « qu'il va falloir y passer ».
Les meilleures:
- Pour se faire connaître des acheteurs potentiels, sans dépenser une fortune en déplacement et action commerciale.
- Pour se faire comprendre rapidement des visiteurs et montrer que votre offre correspond à leurs besoins.
- Pour vous différencier de vos concurrents qui n'ont peut-être pas encore compris leur intérêt d'utiliser Internet.
- Pour gagner du temps, donc de l'argent.