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Même très bien conçu, un site web ne va pas automatiquement attirer les visiteurs. Il faut donc le faire connaître. Si les techniques classiques de promotion sont bien sûr valables pour les sites, il en existe une qui leur est spécifique: le référencement, c'est-à-dire l'inscription d'un site dans les moteurs de recherche et annuaires utilisés par l'immense majorité des internautes pour trouver leur chemin sur le Web.

Qu'est-ce que le référencement? Comment le mettre en oeuvre? Qu'est-ce que le positionnement? Que faire ... ou ne pas faire?